Beklagar problemen som uppstått och upplevts. Det är lovligt att visa upplevd frustration. Det finns ingen bra orsak varför saker tog lång tid att reparera, men alternativen var snabb korrigering och att förlora en veckas inlägg eller undersöka alternativ och förlora så lite data som möjligt. Jag valde det senare. Supporten är långsam, men just så snabb som vi betalar för (betalnings- och ekonomidiskussioner undanbedes) - och de fixade problemen sist och slutligen.
Ur backupsynvinkel lärde jag mig en del och databasbackupparna är nu mer rigorösa och också geografiskt spridda över ett flertal fysiska skivor och system. Nu bör givetvis restoreprodecurerna överses. I framtiden kommer inlägg att prioriseras - det betyder att om det värsta sker så får vi igång ett forum med alla inlägg men utan bilagor. Men ni har ju alla era musikfiler i egna arkiv så detta får vi leva med. Vi talar riktig worst-case alltså.
