20dB-knappen - är det i ljudkortets kontrollpanel? I så fall är det möjligt att den ligger på den digitala sidan och förstärker allt (inkl bruset) lika mycket...
De flesta preampar brukar ge förhållandevis mer brus när man kommer upp på runt 75% av max på gainen, så om det behövs så hög gain, men blir för mycket brus där, så är det all idé att testa med en FetHead utanför, så att man kan sänka gain på preampen.